Обновление платформы 1С 8.3
Полное руководство по обновлению платформы 1С:Предприятие 8.3. Разбираем подготовку, процесс обновления, проверку совместимости и решение типичных проблем.
Что такое платформа 1С
Платформа 1С:Предприятие — это программная основа, на которой работают все конфигурации 1С (Бухгалтерия, УТ, ERP и др.).
- 8.3.XX.XXXX — полный номер версии
- 8.3 — основная версия
- XX — релиз (например, 8.3.24)
- XXXX — сборка (например, 8.3.24.1467)
Зачем обновлять платформу
Основные причины
- Исправление ошибок — устранение багов и уязвимостей
- Новые возможности — дополнительный функционал
- Производительность — оптимизация работы
- Совместимость — поддержка новых версий конфигураций
- Требования законодательства — поддержка новых форм отчетности
- Безопасность — закрытие уязвимостей
Проверка текущей версии платформы
Способ 1: Через меню "Справка"
- Запустите 1С
- Меню "Справка" → "О программе"
- Посмотрите строку "Версия"
Способ 2: Через список информационных баз
- Запустите 1С (окно выбора базы)
- Меню "Справка" → "О программе"
- Версия платформы указана в заголовке
Способ 3: Через свойства файла
- Откройте папку C:\Program Files\1cv8\
- Найдите папку с версией (например, 8.3.24.1467)
- Правой кнопкой по 1cv8.exe → Свойства → Подробно
Подготовка к обновлению
Шаг 1: Проверьте совместимость
Убедитесь, что ваша конфигурация поддерживает новую версию платформы:
- Откройте сайт releases.1c.ru
- Найдите вашу конфигурацию
- Проверьте минимальную требуемую версию платформы
Шаг 2: Создайте резервную копию
Для файловой базы:
- Закройте все сеансы 1С
- Скопируйте папку с базой в безопасное место
- Или используйте встроенное резервное копирование
Для клиент-серверной базы:
- Выполните резервное копирование SQL Server
- Или используйте выгрузку данных 1С (dt-файл)
Шаг 3: Скачайте дистрибутив
- Зайдите на сайт releases.1c.ru
- Авторизуйтесь (требуется ИТС)
- Выберите нужную версию платформы
- Скачайте установщик для вашей ОС (32 или 64 бит)
Шаг 4: Предупредите пользователей
- Сообщите о времени обновления
- Попросите завершить работу и сохранить данные
- Установите блокировку базы (для клиент-сервера)
Процесс обновления платформы
Для файловой базы
Шаг 1: Завершите все сеансы
- Закройте все окна 1С
- Откройте диспетчер задач
- Завершите все процессы 1cv8.exe
Шаг 2: Запустите установщик
- Запустите скачанный файл setup.exe
- Выберите "Установить 1С:Предприятие на данный компьютер"
- Примите лицензионное соглашение
- Выберите компоненты для установки:
- 1С:Предприятие (обязательно)
- Конфигуратор (рекомендуется)
- Дополнительные компоненты (по необходимости)
- Нажмите "Установить"
Шаг 3: Дождитесь завершения установки
Установка занимает 5-15 минут в зависимости от скорости диска.
Шаг 4: Запустите 1С и проверьте версию
- Запустите 1С
- Справка → О программе
- Убедитесь, что версия обновилась
Обновление для клиент-серверной базы
Особенности
При клиент-серверном варианте нужно обновить:
- Сервер 1С — обязательно
- Клиентские компьютеры — желательно
Шаг 1: Обновите сервер 1С
- Подключитесь к серверу (RDP или физически)
- Остановите службу "Сервер 1С:Предприятие 8.3"
- Запустите установщик платформы
- Выберите "Установить сервер 1С:Предприятие"
- Дождитесь завершения установки
- Запустите службу сервера
Шаг 2: Проверьте работу сервера
- Откройте консоль кластера серверов
- Подключитесь к кластеру
- Проверьте, что все рабочие процессы запущены
- Попробуйте подключиться к тестовой базе
Шаг 3: Обновите клиентские компьютеры
Вариант А: Вручную на каждом компьютере
- Запустите установщик на каждом ПК
- Выберите "Установить 1С:Предприятие"
- Дождитесь завершения
Вариант Б: Через групповые политики (для домена)
- Создайте GPO для установки ПО
- Укажите путь к установщику 1С
- Примените политику к нужным компьютерам
- Обновление произойдет автоматически при перезагрузке
Вариант В: Автоматическое обновление клиентов
1С может автоматически обновлять клиентов при подключении к серверу:
- В консоли кластера откройте свойства кластера
- Включите "Автоматическое обновление клиентов"
- Укажите путь к дистрибутиву
Проверка после обновления
Шаг 1: Проверьте версию платформы
- Запустите 1С
- Справка → О программе
- Убедитесь, что версия соответствует установленной
Шаг 2: Проверьте работу базы
- Откройте несколько документов
- Создайте и проведите тестовый документ
- Сформируйте отчет
- Проверьте печатные формы
Шаг 3: Проверьте внешние компоненты
- Подключение к банк-клиенту
- Электронная подпись
- Сканирование штрих-кодов
- Интеграции с внешними системами
Шаг 4: Проверьте журнал регистрации
- Откройте журнал регистрации (Ctrl+Shift+L)
- Найдите записи после обновления
- Убедитесь, что нет критических ошибок
Типичные проблемы при обновлении
Проблема 1: "Не удается установить, версия уже установлена"
Причина: Устанавливаемая версия уже присутствует в системе
Решение:
- Проверьте текущую версию
- Если нужна более новая — скачайте правильный дистрибутив
- Если нужна переустановка — сначала удалите текущую версию
Проблема 2: "Ошибка при установке компонента"
Причина: Недостаточно прав или заблокированы файлы
Решение:
- Запустите установщик от имени администратора
- Завершите все процессы 1cv8.exe
- Отключите антивирус на время установки
Проблема 3: "База не открывается после обновления"
Причина: Несовместимость конфигурации с новой платформой
Решение:
- Проверьте совместимость конфигурации
- Обновите конфигурацию до совместимой версии
- Или откатитесь на предыдущую версию платформы
Проблема 4: "Не работают внешние компоненты"
Причина: Компоненты требуют обновления
Решение:
- Обновите криптопровайдер
- Переустановите драйверы оборудования
- Обновите компоненты интеграции
Проблема 5: "Служба сервера не запускается"
Причина: Конфликт версий или ошибка установки
Решение:
- Проверьте журнал событий Windows
- Переустановите службу через ragent.exe -install -svc
- Проверьте права учетной записи службы
Откат на предыдущую версию
Когда нужен откат
- Обнаружены критические ошибки в новой версии
- Конфигурация несовместима с новой платформой
- Внешние компоненты не работают
Порядок отката
- Удалите новую версию платформы через "Программы и компоненты"
- Установите предыдущую версию из сохраненного дистрибутива
- Восстановите базу из резервной копии (если были изменения)
- Проверьте работу системы
Рекомендации по обновлению
1. Тестируйте на копии базы
- Создайте копию продуктивной базы
- Обновите платформу на тестовом сервере
- Проверьте все критичные функции
- Только после успешного теста обновляйте продуктив
2. Выбирайте правильное время
- Обновляйте в нерабочее время (вечер, выходные)
- Избегайте обновлений в конце месяца/квартала
- Учитывайте время на откат в случае проблем
3. Не спешите с обновлением
- Подождите 1-2 недели после выхода новой версии
- Изучите отзывы других пользователей
- Проверьте список исправленных ошибок
4. Документируйте процесс
- Записывайте версии до и после обновления
- Фиксируйте возникшие проблемы и решения
- Сохраняйте дистрибутивы всех версий
5. Обновляйте регулярно
- Не пропускайте критические обновления безопасности
- Обновляйтесь минимум раз в квартал
- Следите за рекомендациями 1С
Часто задаваемые вопросы
Можно ли обновить платформу без обновления конфигурации?
Да, обновление платформы не требует обновления конфигурации. Но проверьте совместимость — старая конфигурация может не работать на новой платформе.
Нужно ли обновлять все клиентские компьютеры?
Желательно, но не обязательно. Клиенты с более старой версией могут работать с сервером новой версии. Но рекомендуется использовать одинаковые версии.
Сколько времени занимает обновление?
Установка платформы — 10-20 минут. Для клиент-сервера добавьте время на обновление всех клиентов. Планируйте 1-2 часа с запасом.
Можно ли установить несколько версий платформы одновременно?
Да, разные версии 1С 8.3 могут быть установлены параллельно. Они не конфликтуют друг с другом.
Что делать, если после обновления появились ошибки?
Проверьте журнал регистрации, изучите текст ошибки. Если проблема критична — откатитесь на предыдущую версию из резервной копии.
Связанные статьи
Нужна помощь с обновлением платформы?
Выполню безопасное обновление платформы 1С с проверкой совместимости и минимальным простоем.
Получить консультацию →