Обновление платформы 1С 8.3

Полное руководство по обновлению платформы 1С:Предприятие 8.3. Разбираем подготовку, процесс обновления, проверку совместимости и решение типичных проблем.

Что такое платформа 1С

Платформа 1С:Предприятие — это программная основа, на которой работают все конфигурации 1С (Бухгалтерия, УТ, ERP и др.).

Структура версии платформы:
  • 8.3.XX.XXXX — полный номер версии
  • 8.3 — основная версия
  • XX — релиз (например, 8.3.24)
  • XXXX — сборка (например, 8.3.24.1467)

Зачем обновлять платформу

Основные причины

  • Исправление ошибок — устранение багов и уязвимостей
  • Новые возможности — дополнительный функционал
  • Производительность — оптимизация работы
  • Совместимость — поддержка новых версий конфигураций
  • Требования законодательства — поддержка новых форм отчетности
  • Безопасность — закрытие уязвимостей
Важно: Обновление платформы не изменяет данные в базе, но может потребовать обновления конфигурации.

Проверка текущей версии платформы

Способ 1: Через меню "Справка"

  1. Запустите 1С
  2. Меню "Справка" → "О программе"
  3. Посмотрите строку "Версия"

Способ 2: Через список информационных баз

  1. Запустите 1С (окно выбора базы)
  2. Меню "Справка" → "О программе"
  3. Версия платформы указана в заголовке

Способ 3: Через свойства файла

  1. Откройте папку C:\Program Files\1cv8\
  2. Найдите папку с версией (например, 8.3.24.1467)
  3. Правой кнопкой по 1cv8.exe → Свойства → Подробно

Подготовка к обновлению

Шаг 1: Проверьте совместимость

Убедитесь, что ваша конфигурация поддерживает новую версию платформы:

  • Откройте сайт releases.1c.ru
  • Найдите вашу конфигурацию
  • Проверьте минимальную требуемую версию платформы
Пример: Бухгалтерия 3.0 редакция 3.0.150 требует платформу не ниже 8.3.22.1923

Шаг 2: Создайте резервную копию

Для файловой базы:

  1. Закройте все сеансы 1С
  2. Скопируйте папку с базой в безопасное место
  3. Или используйте встроенное резервное копирование

Для клиент-серверной базы:

  1. Выполните резервное копирование SQL Server
  2. Или используйте выгрузку данных 1С (dt-файл)

Шаг 3: Скачайте дистрибутив

  1. Зайдите на сайт releases.1c.ru
  2. Авторизуйтесь (требуется ИТС)
  3. Выберите нужную версию платформы
  4. Скачайте установщик для вашей ОС (32 или 64 бит)

Шаг 4: Предупредите пользователей

  • Сообщите о времени обновления
  • Попросите завершить работу и сохранить данные
  • Установите блокировку базы (для клиент-сервера)

Процесс обновления платформы

Для файловой базы

Шаг 1: Завершите все сеансы

  1. Закройте все окна 1С
  2. Откройте диспетчер задач
  3. Завершите все процессы 1cv8.exe

Шаг 2: Запустите установщик

  1. Запустите скачанный файл setup.exe
  2. Выберите "Установить 1С:Предприятие на данный компьютер"
  3. Примите лицензионное соглашение
  4. Выберите компоненты для установки:
    • 1С:Предприятие (обязательно)
    • Конфигуратор (рекомендуется)
    • Дополнительные компоненты (по необходимости)
  5. Нажмите "Установить"

Шаг 3: Дождитесь завершения установки

Установка занимает 5-15 минут в зависимости от скорости диска.

Шаг 4: Запустите 1С и проверьте версию

  1. Запустите 1С
  2. Справка → О программе
  3. Убедитесь, что версия обновилась

Обновление для клиент-серверной базы

Особенности

При клиент-серверном варианте нужно обновить:

  • Сервер 1С — обязательно
  • Клиентские компьютеры — желательно
Важно: Версия клиента может быть ниже версии сервера, но не наоборот. Рекомендуется использовать одинаковые версии.

Шаг 1: Обновите сервер 1С

  1. Подключитесь к серверу (RDP или физически)
  2. Остановите службу "Сервер 1С:Предприятие 8.3"
  3. Запустите установщик платформы
  4. Выберите "Установить сервер 1С:Предприятие"
  5. Дождитесь завершения установки
  6. Запустите службу сервера

Шаг 2: Проверьте работу сервера

  1. Откройте консоль кластера серверов
  2. Подключитесь к кластеру
  3. Проверьте, что все рабочие процессы запущены
  4. Попробуйте подключиться к тестовой базе

Шаг 3: Обновите клиентские компьютеры

Вариант А: Вручную на каждом компьютере

  1. Запустите установщик на каждом ПК
  2. Выберите "Установить 1С:Предприятие"
  3. Дождитесь завершения

Вариант Б: Через групповые политики (для домена)

  1. Создайте GPO для установки ПО
  2. Укажите путь к установщику 1С
  3. Примените политику к нужным компьютерам
  4. Обновление произойдет автоматически при перезагрузке

Вариант В: Автоматическое обновление клиентов

1С может автоматически обновлять клиентов при подключении к серверу:

  1. В консоли кластера откройте свойства кластера
  2. Включите "Автоматическое обновление клиентов"
  3. Укажите путь к дистрибутиву

Проверка после обновления

Шаг 1: Проверьте версию платформы

  1. Запустите 1С
  2. Справка → О программе
  3. Убедитесь, что версия соответствует установленной

Шаг 2: Проверьте работу базы

  • Откройте несколько документов
  • Создайте и проведите тестовый документ
  • Сформируйте отчет
  • Проверьте печатные формы

Шаг 3: Проверьте внешние компоненты

  • Подключение к банк-клиенту
  • Электронная подпись
  • Сканирование штрих-кодов
  • Интеграции с внешними системами

Шаг 4: Проверьте журнал регистрации

  1. Откройте журнал регистрации (Ctrl+Shift+L)
  2. Найдите записи после обновления
  3. Убедитесь, что нет критических ошибок

Типичные проблемы при обновлении

Проблема 1: "Не удается установить, версия уже установлена"

Причина: Устанавливаемая версия уже присутствует в системе

Решение:

  • Проверьте текущую версию
  • Если нужна более новая — скачайте правильный дистрибутив
  • Если нужна переустановка — сначала удалите текущую версию

Проблема 2: "Ошибка при установке компонента"

Причина: Недостаточно прав или заблокированы файлы

Решение:

  • Запустите установщик от имени администратора
  • Завершите все процессы 1cv8.exe
  • Отключите антивирус на время установки

Проблема 3: "База не открывается после обновления"

Причина: Несовместимость конфигурации с новой платформой

Решение:

  • Проверьте совместимость конфигурации
  • Обновите конфигурацию до совместимой версии
  • Или откатитесь на предыдущую версию платформы

Проблема 4: "Не работают внешние компоненты"

Причина: Компоненты требуют обновления

Решение:

  • Обновите криптопровайдер
  • Переустановите драйверы оборудования
  • Обновите компоненты интеграции

Проблема 5: "Служба сервера не запускается"

Причина: Конфликт версий или ошибка установки

Решение:

  • Проверьте журнал событий Windows
  • Переустановите службу через ragent.exe -install -svc
  • Проверьте права учетной записи службы

Откат на предыдущую версию

Когда нужен откат

  • Обнаружены критические ошибки в новой версии
  • Конфигурация несовместима с новой платформой
  • Внешние компоненты не работают

Порядок отката

  1. Удалите новую версию платформы через "Программы и компоненты"
  2. Установите предыдущую версию из сохраненного дистрибутива
  3. Восстановите базу из резервной копии (если были изменения)
  4. Проверьте работу системы
Важно: Поэтому критически важно делать резервную копию перед обновлением!

Рекомендации по обновлению

1. Тестируйте на копии базы

  • Создайте копию продуктивной базы
  • Обновите платформу на тестовом сервере
  • Проверьте все критичные функции
  • Только после успешного теста обновляйте продуктив

2. Выбирайте правильное время

  • Обновляйте в нерабочее время (вечер, выходные)
  • Избегайте обновлений в конце месяца/квартала
  • Учитывайте время на откат в случае проблем

3. Не спешите с обновлением

  • Подождите 1-2 недели после выхода новой версии
  • Изучите отзывы других пользователей
  • Проверьте список исправленных ошибок

4. Документируйте процесс

  • Записывайте версии до и после обновления
  • Фиксируйте возникшие проблемы и решения
  • Сохраняйте дистрибутивы всех версий

5. Обновляйте регулярно

  • Не пропускайте критические обновления безопасности
  • Обновляйтесь минимум раз в квартал
  • Следите за рекомендациями 1С

Часто задаваемые вопросы

Можно ли обновить платформу без обновления конфигурации?

Да, обновление платформы не требует обновления конфигурации. Но проверьте совместимость — старая конфигурация может не работать на новой платформе.

Нужно ли обновлять все клиентские компьютеры?

Желательно, но не обязательно. Клиенты с более старой версией могут работать с сервером новой версии. Но рекомендуется использовать одинаковые версии.

Сколько времени занимает обновление?

Установка платформы — 10-20 минут. Для клиент-сервера добавьте время на обновление всех клиентов. Планируйте 1-2 часа с запасом.

Можно ли установить несколько версий платформы одновременно?

Да, разные версии 1С 8.3 могут быть установлены параллельно. Они не конфликтуют друг с другом.

Что делать, если после обновления появились ошибки?

Проверьте журнал регистрации, изучите текст ошибки. Если проблема критична — откатитесь на предыдущую версию из резервной копии.

Связанные статьи

Нужна помощь с обновлением платформы?

Выполню безопасное обновление платформы 1С с проверкой совместимости и минимальным простоем.

Получить консультацию →